Transparência no uso dos seus dados

1. Quem participa do atendimento

Este é o site oficial de cotação da Zinfra Mudanças. A Zinfra Mudanças é responsável pelo atendimento, pela proposta e pela eventual contratação do serviço. A JXN Solutions atua como prestadora técnica do site e das medições digitais.

2. Dados fornecidos por você

Podem ser tratados nome, origem, destino, data prevista, tipo de imóvel, detalhes do volume e outras informações enviadas voluntariamente. O formulário desta página apenas prepara a mensagem; o envio ocorre pelo canal de contato escolhido pelo usuário.

3. Dados técnicos e de campanha

Podemos tratar data e hora, endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, origem de tráfego, parâmetros UTM, GCLID, GBRAID, WBRAID, cliques e eventos de conversão. A medição analítica desta landing é separada do site orgânico; o armazenamento publicitário permanece desativado nesta versão.

4. Finalidades

• Responder pedidos e preparar cotações.
• Avaliar rota, volume, acesso e disponibilidade.
• Encaminhar o pedido à equipe da Zinfra Mudanças.
• Medir o desempenho das campanhas e melhorar a página.
• Prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança.
• Cumprir obrigações legais e defender direitos.

5. Bases legais

O tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, execução de contrato, consentimento, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal, prevenção à fraude e exercício regular de direitos, conforme aplicável.

6. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário com a Zinfra Mudanças, JXN Solutions, serviços de hospedagem e segurança, WhatsApp, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager e outros fornecedores técnicos. Esses operadores devem tratar as informações conforme suas funções e políticas.

7. Google e mensuração

Quando ferramentas Google forem ativadas, o navegador poderá enviar ao Google informações sobre acesso e interação. Não devem ser enviados ao Analytics documentos, senhas ou dados sensíveis. Consulte como o Google usa dados de sites parceiros.

8. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, contratação, segurança, auditoria, obrigações legais ou defesa de direitos. São adotadas medidas proporcionais como HTTPS, controle de acesso, isolamento, registros técnicos e minimização de dados.

9. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, são utilizados serviços reconhecidos e medidas compatíveis com a proteção aplicável.

10. Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição e revisão de consentimento, nos limites da legislação. A solicitação deverá ser feita pelo canal de atendimento que será exibido no site antes da publicação definitiva.

11. Crianças e dados sensíveis

O serviço não é direcionado a crianças e não solicita dados sensíveis para preparar uma cotação. Evite enviar documentos, senhas, dados bancários ou informações desnecessárias.

12. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A data da versão mais recente permanecerá indicada nesta página.